Peguntas frecuentes
¿Tengo devolución de mi compra?
Todos nuestros productos son personalizados , en este caso no hay devolución ni cambio , solo en el caso que tu pedido llegue en mal estado o que hayamos equivocado los datos que nos suministraste para tu personalización, en este caso se te realizara el cambio sin coste alguno.
¿Cuanto cuestan los gastos de envío?
En estos momentos disponemos de gastos de envío GRATIS para la peninsula , en la modalidad de standar entre 3 y 4 días , si quieres envío express 24 o 48 horas el precio es de 5,50€.
Para Canarias ,Baleares ,Ceuta y Melilla no disponemos de envíos en estos momentos , pero estamos trabajando para tenerlos disponibles pronto.
¿ Puedo personalizar algún diseño propio?
Si quieres personalizar algún producto con un diseño u otra idea , puedes ponerte en contacto con nosotros mediante email info@inaturart.com por el chat de la tienda .
¿Cuánto tardará mi pedido en llegar?
El tiempo de fabricación varía según el producto , el tiempo aproximado es de 2 a 5 días y otros dos para el envío.
¿Puedo ver cómo quedará mi producto antes de comprarlo?
Los productos terminados no pueden verse antes de comprarlos , las variaciones son muy pequeñas , la madera es un producto vivo , que ninguno es igual, esto es lo que lo hace especial. Cada producto es único
Información
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